1. المعلومات التي نجمعها

عند استخدامك لمتجرنا أو تواصلك معنا، قد نجمع المعلومات التالية:

• معلومات التواصل: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني
• معلومات الطلب: المنتجات المطلوبة، المقاسات، الألوان
• معلومات الموقع: المحافظة أو المنطقة (لتحديد أقرب موزع)
• معلومات التصفح: الصفحات التي تزورها، المنتجات التي تبحث عنها

2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• معالجة طلباتك وتسليمها
• التواصل معك بخصوص طلبك أو استفسارك
• تحويلك لأقرب موزع معتمد
• إرسال عروض وتحديثات عن منتجاتنا (بموافقتك)
• تحسين خدماتنا وتجربة التسوق

3. حماية البيانات

نلتزم بحماية بياناتك الشخصية من خلال:

• تشفير البيانات أثناء النقل والتخزين
• عدم مشاركة بياناتك مع أطراف ثالثة دون موافقتك
• الاحتفاظ بالبيانات فقط للمدة اللازمة
• تقييد الوصول للبيانات للموظفين المخولين فقط

4. مشاركة البيانات

قد نشارك بياناتك في الحالات التالية فقط:

• الموزعين المعتمدين: لتسهيل استلام طلبك من أقرب موزع
• شركات الشحن: إذا طلبت خدمة توصيل (عند توفرها)
• الجهات القانونية: إذا طُلب منا قانونياً

لن نبيع أو نؤجر بياناتك لأي طرف ثالث لأغراض تسويقية.

5. حقوقك

لديك الحق في:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها
• تصحيح أي بيانات غير دقيقة
• طلب حذف بياناتك (مع مراعاة المتطلبات القانونية)
• إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت

6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على موقعنا. يمكنك تعطيلها من إعدادات المتصفح، لكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.

7. التعديلات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سننشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر تحديث.

هل لديك استفسار عن الخصوصية؟

تواصل معنا في أي وقت