وضوح يحمي قرارك

سياسة الاستبدال والاسترجاع

راجع الحالات المقبولة قبل استلام المنتج لضمان أسرع خدمة ممكنة.

الحالات المقبولة

نراجع طلبك فورًا في الحالات التالية

  • عيب صناعة: عيب ظاهر في التصنيع أو الخامة خلال فترة الضمان.
  • خطأ في المقاسات: تسليم مقاسات مختلفة عن الطلب المعتمد.
  • خطأ في اللون: تسليم لون مختلف عن اللون المختار.
الحالات غير المقبولة

لا يمكن قبول الطلب في الحالات التالية

  • المنتجات التي تم تركيبها أو تعديلها بعد الاستلام.
  • المقاسات الخاصة بعد اعتمادها وبدء التصنيع.
  • تغيير الرأي بعد مطابقة المنتج للمواصفات المعتمدة.
تحتاج مساعدة؟

خدمة العملاء جاهزة لمراجعة حالتك

تواصل عبر واتساب